
Você esperou que um e-mail chegasse à sua caixa de entrada principal do Gmail, mas ele nunca apareceu? O Gmail tem várias caixas de entrada ou caixas de entrada com guias, e seu e-mail pode ter sido entregue na guia Social, Promoções, Atualizações ou Fóruns. O Gmail geralmente faz um bom trabalho classificando seu e-mail nessas diferentes categorias, mas às vezes erra. Não se preocupe; você pode não apenas mover seu e-mail para a caixa de entrada correta do Gmail, mas também garantir que os e-mails desse remetente sejam direcionados para sua caixa de entrada principal do Gmail no futuro. Veja como mover um e-mail entre as categorias do Gmail e redirecionar e-mails futuros desse remetente para sua caixa de entrada de e-mail principal.
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Como mover um e-mail de promoções (ou outra guia) para a caixa de entrada principal do Gmail
Já mostramos a você como adicionar várias contas do Gmail ao seu iPhone ou iPad, e como alterar sua conta padrão do Gmail . Você encontrará mais ótimos tutoriais sobre como navegar em seu e-mail no seu iPhone em nosso Dica do dia . Agora, para corrigir o problema do e-mail enviado para a caixa de entrada errada do Gmail. Para começar, você precisará mover o e-mail para sua caixa de entrada principal do Gmail. Em seguida, você precisará garantir que os e-mails desse remetente sejam direcionados automaticamente para sua caixa de entrada principal no futuro. Você pode realizar todo esse processo em seu laptop ou desktop e deve fazer a segunda parte em seu desktop ou laptop, pois não encontrará as configurações necessárias do Gmail no aplicativo Gmail ou no site para dispositivos móveis. Para iniciar:
Como mover um e-mail para a caixa de entrada principal do Gmail e adicionar um filtro do seu desktop ou laptop
Vamos ver como mover um e-mail de Promoções ou outra caixa de entrada do Gmail para sua caixa de entrada principal do Gmail e criar um filtro para enviar todos os e-mails desse remetente para sua caixa de entrada principal no futuro.
- Vamos para mail.google.com e faça login se ainda não o fez.
- Clique no Promoções , Atualizações , Fóruns , ou Social guia, o que contém o e-mail que você deseja mover.
- Abra o e-mail que você deseja mover e clique nos três pontos verticais à direita do remetente e da data.
- Clique Filtrar mensagens como esta .
- Clique Categorizar como , clique Primário , então clique Criar filtro .
Como mover um e-mail de promoções (ou outra guia) para a caixa de entrada principal do Gmail no seu iPhone
Se você quiser mover um e-mail de Promoções ou outra guia do Gmail diretamente do seu iPhone, você pode, mas não poderá criar um filtro do seu iPhone. As configurações necessárias para criar um filtro não estão presentes no site do Gmail para dispositivos móveis e, embora seja possível alterar a visualização de alguns sites de dispositivos móveis para computadores no seu iPhone, isso não funciona com o Gmail. Começar:
- Abra o aplicativo Gmail no seu iPhone ou iPad.
- Toque em três barras no canto superior esquerdo da tela.
- Toque Social , Promoções , ou qualquer categoria que contenha o e-mail que você deseja mover.
- Abra o e-mail que deseja mover e toque no três pontos no canto superior direito da tela.
- Toque Mover para .
- Toque Primário .
- Seu e-mail será movido para a caixa de entrada principal do Gmail.
- Agora, vá para mail.google.com e faça login se ainda não o fez.
- Toque em ícone de engrenagem , em seguida, toque em Ver todas as configurações .
- Toque Filtros e endereços bloqueados .
- Toque Criar um novo filtro .
- Insira o nome ou endereço de e-mail do remetente no campo A partir de campo e verifique se seu endereço do Gmail está correto no Para Campo , em seguida, toque em Criar filtro .
- Toque Categorizar como , em seguida, toque em Primário , em seguida, toque em Criar filtro .
Agora, todos os e-mails do endereço para o qual você criou um filtro serão enviados para a guia Principal na sua caixa de entrada do Gmail.