Gerencie seu ID Apple: como excluir permanentemente a conta do ID Apple (atualização do iOS 15)

É possível excluir uma conta Apple ID permanentemente? A resposta é sim, mas vem com algumas complicações, como perder o acesso ao armazenamento do iCloud e iMessages. Abordaremos algumas opções menos extremas para resolver problemas com seu ID Apple e, em seguida, aprenderemos como desativar e excluir um ID Apple permanentemente, se essa for a etapa certa para você.

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Antes de excluir o ID da Apple

Nós passamos criando um ID Apple e alterando um ID Apple , mas e se você quiser excluir uma conta de ID Apple? Antes de excluir um ID Apple, verifique as diferentes opções para resolver problemas de conta abaixo. A desativação de um ID Apple significa que você perderá o acesso ao iCloud Mail and Drive Storage conectado, bem como a quaisquer iMessages associados a essa conta. Todas as compras que você fez com o ID Apple que está excluindo, incluindo conteúdo do iTunes, Livros e App Store, sem mencionar sua Biblioteca de música e listas de reprodução da Apple, também desaparecerão. Espero que uma dessas sugestões resolva o problema com o seu ID Apple, para que você não precise excluir tudo. Se você está tendo problemas com o seu iPhone pedindo repetidamente a senha do seu ID Apple, temos um guia para ajudá-lo a solucionar problemas .



Como excluir o ID da Apple: Esqueceu o ID da Apple e a senha do iCloud?

Se você deseja excluir um ID Apple porque esqueceu sua senha e acha que seria mais fácil começar de novo, acesse Este artigo primeiro para ver se você pode recuperar sua conta. Se você ainda não conseguir redefinir seu ID Apple esquecido, entre em contato Suporte da Apple e obter assistência. Isso pode demorar um pouco, mas será muito menos trabalhoso do que excluir seu ID Apple antigo, criar um novo e começar do zero.

Minha conta da Apple: como alterar sua senha para o ID da Apple

Se você deseja excluir seu ID Apple porque alterou seu endereço de e-mail, siga esse link para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta. Você precisará sair de todos os dispositivos e contas em que está conectado com seu ID Apple primeiro e, em seguida, entrar novamente com o e-mail e a senha da nova conta. Isso ainda é muito mais fácil do que excluir sua conta antiga e criar uma nova!

Não exclua, proteja seu ID Apple em vez disso

Talvez você esteja preocupado que sua senha não seja mais secreta e queira encerrar sua conta atual da Apple ID para evitar uma violação de segurança ou roubo de dados. A primeira coisa a fazer nesta situação é configurar autenticação de dois fatores para ajudar a proteger sua conta. Uma vez ativado, a Apple exigirá a confirmação de um de seus dispositivos Apple confiáveis ​​antes de permitir que qualquer pessoa, até mesmo você, faça login na sua conta Apple ID. Dessa forma, se alguém tiver sua senha, não poderá acessar sua conta sem um código de seis dígitos, bem como sua senha do dispositivo confiável.

Depois de configurar a autenticação de dois fatores, a Apple pode ajudá-lo Mude sua senha ; na verdade, você pode fazer isso diretamente do seu iPhone. Agora que sua senha do ID Apple está protegida, esperamos que você não sinta mais a necessidade de excluir sua conta.

Minha conta Apple: desative o iMessage

Se você mudou para uma marca diferente de smartphone e está preocupado com o fato de não estar recebendo seus SMS ou mensagens de texto, não é necessário excluir toda a sua conta Apple ID para corrigir isso. Afinal, você ainda pode ter outros dispositivos Apple que você pode usar para acessar todos os dados e compras feitas com esse ID Apple. Para desativar o iMessage:

Ainda tem seu iPhone antigo?

  1. Transfira seu cartão SIM de volta para o seu iPhone antigo.
  2. Abre o teu Definições aplicativo.


  3. Role para baixo e toque em Mensagens .

  4. Alternar iMessage desligar e voltar para Definições .

  5. Role para baixo e toque em Facetime.


  6. Alternar Facetime desligado.

Não tem mais seu iPhone?

Se você não tiver mais seu iPhone, ainda poderá cancelar o registro do iMessage. Basta navegar até a Apple página de cancelamento de registro e e digite seu número de telefone para solicitar um código de confirmação. Depois de digitar o código no novo telefone, a Apple cancelará o registro do iMessage para que você possa começar a receber todas as mensagens de texto no novo telefone.

Excluir Apple ID: como desativar e excluir permanentemente

Se nenhuma das correções acima funcionou para o problema da sua conta e você ainda deseja excluir seu ID Apple, será necessário entrar em contato diretamente com a Apple. Há algumas coisas para cuidar antes de fazer essa ligação, no entanto.

Excluir Apple ID: Excluir endereços de e-mail associados

Depois de excluir seu ID Apple, você não poderá usar o e-mail com o qual o criou para criar outra conta no futuro. Esse também é o caso de qualquer outro endereço de e-mail associado ao ID Apple que você está excluindo. Você precisará remover esses endereços de e-mail antes de excluir seu ID Apple, para não ser impedido de usá-los em futuras contas de ID Apple. Para fazer isso:

  1. Vamos para esta página e faça login com o ID Apple que você excluirá.
  2. Clique em Editar ao lado da seção Conta na parte superior da página.

      como excluir o id da apple
  3. Na seção Acessível em, você verá todos os endereços de e-mail associados ao seu ID Apple, toque no x ao lado dos endereços que deseja remover (só tenho um endereço de e-mail associado à minha conta, você pode ter mais .)

      excluir ID da maçã

Como excluir o ID da Apple: faça backup no iCloud e salve seus arquivos em outro lugar

A próxima etapa para excluir seu ID Apple é garantir que você não perca seus documentos, fotos e outros arquivos. Essa parte é mais fácil de fazer em um Mac ou iPad, então você tem uma tela maior para visualizar seu backup. Cópia de segurança seu Mac, iPhone e qualquer outro iDevice para a nuvem. Próximo:

  1. Faça login no seu conta iCloud , onde você verá todos os seus apps com dados armazenados.
  2. Faça backup de suas fotos, documentos, e-mails, contatos e qualquer outra coisa que você queira salvar da sua conta do iCloud em um disco rígido externo ou em um serviço de nuvem que não seja do iCloud.

      ID da maçã do icloud

Excluir ID da Apple: entre em contato com a Apple

Agora que você removeu seus endereços de e-mail associados e salvou tudo o que deseja do iCloud e do iCloud Mail, está pronto para excluir seu ID Apple. Para fazer isso:

  1. Tenha em mãos as informações do ID Apple que você deseja excluir.

  2. Visita esse site e clique na sua região para encontrar o número de segurança da Apple para a sua área. Clique em Obtenha suporte agora .

  3. Você chegará a uma página com um menu de tópicos para escolher, clique em Outros tópicos de ID Apple .

  4. Agora clique em Desative sua conta Apple ID .

  5. Você será levado a uma página com as opções abaixo; não toque Gerencie seus dados , pois este link não o levará a nenhum lugar onde você possa desativar sua conta. Em vez disso, toque em qualquer uma das três opções restantes que for mais conveniente para você.

Neste ponto, você será direcionado para ligar para o Suporte da Apple. Ao fazer a chamada, verifique as informações e a identidade da sua conta e peça para excluir seu ID Apple. Se o operador de atendimento ao cliente disser que não pode fazer isso por você, peça para falar com o supervisor e faça sua solicitação novamente. Lembre-se de ser educado; este é um pedido incomum que o representante e até mesmo seu gerente raramente podem ouvir. Você precisará confirmar que entende que perderá o acesso ao seu e-mail do iCloud e do iCloud, bem como a todas as compras associadas ao ID Apple que está excluindo. Depois de confirmar as informações e identidade da sua conta e entender tudo o que desaparecerá quando você excluir sua conta, um gerente ou supervisor poderá excluir o ID Apple conforme solicitado.