Meu iPhone não carrega! Dicas e truques de solução de problemas para carregar seu iPhone novamente

Carregar nossos telefones faz parte da rotina diária de todos neste momento; então, quando o processo dá errado, há uma sensação de confusão. Você fez tudo da maneira que costuma fazer, usou a mesma tomada, cabo, adaptador de energia ou carregador sem fio. Então, por que seu iPhone não carrega ou por que a carga para em um determinado ponto? Antes de concluir que há algo errado com sua bateria e entrar em contato com o Suporte da Apple, vamos fazer um exercício de solução de problemas para descobrir por que o iPhone não está carregando. Examinaremos uma variedade de explicações possíveis sobre o motivo pelo qual seu dispositivo não carrega e discutiremos métodos para carregar seu iPhone novamente.

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Meu iPhone não carrega! Dicas e truques de solução de problemas para carregar seu iPhone novamente

iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus não carrega sem fio

Se você tiver uma das três versões mais recentes do iPhone, seu o telefone tem recurso de carregamento sem fio . Se esta função parar de funcionar repentinamente:



  • Certifique-se de que seu carregador esteja conectado a uma tomada ativa.
  • Verifique se o seu dispositivo será carregado se você retirar o estojo - alguns estojos podem interferir na carga.
  • Certifique-se de que seu iPhone esteja posicionado corretamente no carregador sem fio, se não estiver, isso interromperá a carga.
  • Certifique-se de que a base de carregamento seja compatível com o seu iPhone.

Se nenhuma dessas tentativas fizer com que o dispositivo seja carregado sem fio novamente, experimente o telefone em um carregador diferente para ver se o problema é uma estação de carregamento com defeito, em vez de um problema com o telefone. Se o seu teclado de carregamento não for o problema, prossiga com as etapas de solução de problemas abaixo para identificar o mau funcionamento.

iPhone não está carregando: realmente?

Existem várias razões pelas quais o seu iPhone pode ter parado de carregar, então vamos começar com o mais básico e seguir nosso caminho.

  carregamento da bateria do iphone

O seu iPhone não está carregando ou está carregando dolorosamente devagar? Se você vir um relâmpago preto ao lado do ícone da bateria no canto superior direito da tela, seu iPhone está carregando.

Por que meu iPhone não carrega: carga interrompida

Se o seu iPhone parou de carregar em 80%, isso se deve a um software que pode limitar o carregamento acima desse valor. Essa é uma proteção projetada para prolongar a vida útil da bateria e evitar que o dispositivo superaqueça durante o carregamento. Se este parece ser o problema com o seu telefone, tente carregá-lo em um local mais frio ou removê-lo do estojo enquanto ele carrega.

Meu iPhone não carrega: verifique sua tomada ou fonte de alimentação

Você assistiu o filme Slingblade? Uma das minhas cenas favoritas desse filme é onde o personagem principal, que é um mago na reparação de pequenos motores, é convidado a consertar um leme. Ele dá uma olhada por um minuto, volta para o cliente e fala lentamente: 'não tem gás nele!' Eu uso essa citação regularmente. Então, o que estou chegando aqui? Bem, antes de verificar seu smartphone ou qualquer um de seus acessórios, verifique se a tomada da qual você está carregando está funcionando. Pegue uma lâmpada ou o que estiver à mão e veja se funcionará quando você conectá-la à mesma tomada da qual tentou carregar o telefone. Se a tomada estiver morta, você economizou muito tempo consertando seu iPhone, embora agora eu ache que você gastará esse tempo consertando a tomada!

Se seu smartphone foi conectado a outro dispositivo, em vez de uma tomada, descubra a amperagem do dispositivo do qual você está tentando carregar. Se você tiver o cabo Lightning conectado à porta do carro ou do teclado, ou algo de amperagem igualmente baixa, o iPhone poderá carregar lentamente ou não carregar. Tente conectar a uma fonte de amperagem mais alta, como uma tomada ou uma porta USB em seu laptop ou desktop.

iPhone não está carregando: hora de fazer uma limpeza

Se o seu telefone realmente não está carregando e sua tomada está funcionando bem, o próximo problema mais comum é, acredite ou não, sujeira. Se o cabo USB ou Lightning Dock não puder fazer contato adequado com a porta USB devido ao acúmulo de fiapos e detritos no bolso, o iPhone não poderá carregar. Vamos começar com o que não fazer:

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Como NÃO limpar uma porta USB do iPhone ou adaptador de energia

  • Não coloque nada molhado ou mesmo úmido na porta USB para limpá-la, nem um lenço umedecido, nem um cotonete com álcool, nada.
  • Não use um objeto de metal, como um clipe de papel, para vasculhar a porta USB.
  • Não use ar comprimido para remover obstruções da porta USB, pois isso pode empurrar os detritos ainda mais para dentro.

Como limpar uma porta USB do iPhone ou adaptador de energia

  • Desligue seu iPhone.
  • Use uma escova de dentes seca e com cerdas macias ou uma escova dental pequena.
  • Use um mini-vácuo .

O que quer que você use para limpar sua porta USB, seja lento e gentil. Não estou defendendo nenhum mini-vácuo em particular se você optar por seguir esse caminho, só queria conscientizar as pessoas de que tal coisa existe!

  iphone não carrega   iphone não carrega

Como NÃO limpar seu cabo ou dock Lightning

  • Não use água com sabão, produtos de limpeza domésticos, etc, pois podem deixar resíduos.
  • Não limpe o cabo quando estiver conectado a uma tomada ou porta USB.

Como limpar seu cabo ou dock Lightning

  • Use uma pequena quantidade de limpador de contato elétrico ou um pouco de álcool isopropílico em um pano sem fiapos para limpar o plugue que entra na porta USB do seu iPhone.
  • Aguarde até que o plugue esteja completamente seco antes de inseri-lo no seu iPhone.

Mesmo que o iPhone não tenha parado de carregar, é uma boa manutenção preventiva manter os contatos do cabo Lightning, bem como as portas USB do iPhone e do adaptador de alimentação limpos. Os fiapos e a poeira dentro das portas podem absorver a umidade do ar e contribuir para a formação de arco elétrico que danifica os pontos de contato dourados do cabo Lightning ou dock. Isso pode causar curto-circuito no cabo ou até no iPhone. Esse problema é mais comum com dispositivos e acessórios deixados em áreas sem controle climático, como carros, e em áreas com climas mais úmidos.

Meu iPhone não carrega: verifique se há danos nos acessórios de carregamento

A tomada está funcionando, os acessórios de carregamento e as portas USB do iPhone e do adaptador de alimentação estão limpos, vamos para os componentes que podem precisar ser substituídos. Primeiro, analisaremos seus acessórios de carregamento.

Adaptadores de energia USB

A Apple vende adaptadores de alimentação USB de 5 W, 10 W e 12 W, bem como adaptadores de alimentação USB-C de 29 W, 61 W e 87 W. Seja qual for o tipo que você está usando, siga estas dicas de solução de problemas para ver se o seu adaptador é a causa do seu iPhone não carregar.

  meu iphone ganhou't charge

  • Inspecione seu Adaptador de Energia quanto a quaisquer sinais de danos; verifique se existem componentes obviamente dobrados, corroídos ou ausentes.
  • Certifique-se de que o adaptador que você está usando é um produto da Apple procurando a descrição do produto e o logotipo da Apple, como nas fotos acima. Os acessórios do iPhone da Apple passam por testes de segurança e confiabilidade que produtos sem marca ou falsificados não podem.

  • Troque o adaptador por outro que você possui ou peça emprestado a um amigo. Se o seu iPhone começar a carregar, você encontrou o culpado!

Cabos de relâmpago

Se você tiver um iPhone versão 5 ou posterior, use um cabo Lightning para carregar. Verificar se o cabo está operacional é o próximo passo em nosso exercício de solução de problemas. Você já limpou seu cabo Lightning, então vamos seguir mais algumas etapas para garantir que não seja a causa do problema.

  por que meu telefone não carrega
  • Verifique se há danos, como rasgos ou desfiados, sinta ao longo do cabo para verificar se há alguma seção que parece desinflada ou solta; isso pode indicar uma ruptura do cabo dentro da bainha.
  • Use um cabo Lightning diferente e tente carregar seu iPhone com ele. Se o seu dispositivo começar a carregar, é hora de um novo cabo!

Para evitar danos ao cabo Lightning, certifique-se de puxar o corpo do plugue, e não o próprio cabo, ao retirá-lo do dispositivo. Isso evita tensão desnecessária no seu cabo Lightning, que, afinal, não é barato para substituir (no entanto, se o seu cabo tiver menos de um ano, ele ainda pode estar na garantia. Verifique com a Apple antes de gastar dinheiro em um novo cabo Lightning ! )Embora a Apple recomende o uso apenas de cabos Lightning certificados pela Apple, fizemos análises de produtos em cabos de carregamento duráveis ​​de terceiros. Se você acha que o cabo da Apple não é robusto o suficiente para suas necessidades, recomendamos um dos esses para sua próxima compra de cabo.

O iPhone não carrega: atualização de software

Quando você conecta o iPhone para carregar, os componentes de hardware, os acessórios de carregamento e o software funcionam juntos para permitir que a carga avance. Se o seu dispositivo precisar de uma atualização de software, ele pode carregar lentamente ou não carregar, mesmo que seus acessórios de carregamento e o iPhone estejam em perfeito estado de funcionamento. Portanto, se o seu iPhone ainda não estiver carregando, verifique se você atualizou seu iOS recentemente e se seu modelo de iPhone é compatível com as atualizações mais recentes. O iOS está atualmente na versão 11.2.5, que roda em todos os iPhones versões 6 e posteriores.

iPhone não carrega? Reinicialização forçada

Eu sei, eu sei, é o conselho antigo para qualquer dispositivo eletrônico com defeito - desligue-o e ligue-o novamente! Mas, na verdade, uma reinicialização forçada pode ser a redefinição que seu iPhone precisa para começar a carregar novamente.

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Como reiniciar o iPhone 6s ou anterior

  • Mantenha pressionados o botão Repousar/Despertar e o botão Início até que a tela desligue.
  • Continue segurando até a tela acender novamente e o logotipo da Apple aparecer.

Como reiniciar o iPhone 7 ou 7 Plus com força

  • Segure o botão de volume para baixo e o botão Sleep/Wake (lateral) até que a tela desligue.
  • Continue segurando até a tela acender novamente e o logotipo da Apple aparecer.

Reinicie com força o iPhone X e iPhone 8

  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
  • Segure o botão Lateral até que a tela desligue. Isso levará cerca de dez segundos.
  • Continue segurando o botão Lateral até que sua tela acenda novamente com o logotipo da Apple que mostra que está ligando.

Meu iPhone ainda não carrega: use o iTunes ou o iCloud

Não desista ainda; há mais algumas coisas que você pode tentar se o iPhone ainda não carregar. Se você já sincronizou seu iPhone usando o iTunes e usa regularmente o iTunes para fazer backup do seu dispositivo ou se estiver conectado ao iCloud e tiver o recurso Find My iPhone ativado, você está com sorte. Clique aqui para encontrar as duas técnicas de limpeza e, em seguida, restaurar seus dados no seu iPhone.

Meu iPhone não carrega: modo de recuperação

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Se você não usa o iCloud e não ativou o Find My Phone, e o backup do seu iPhone não foi feito no iTunes, você ainda pode usar o Modo de Recuperação. Clique aqui para saber como restaurar seu iPhone com o Modo de Recuperação.

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  • ​Quando o Modo de recuperação estiver concluído, a tela Olá será exibida.
  • Siga as instruções na tela para configurar seu iPhone e restaurar seus dados do iTunes.
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Meu iPhone não carrega: entre em contato com o suporte da Apple

Espero que um desses métodos tenha funcionado para que seu iPhone seja carregado novamente, mas, caso contrário, sugiro que você entre em contato Suporte da Apple para obter ajuda com o seu problema. Se você passou por todas as dicas de solução de problemas neste artigo, provavelmente acabará marcando uma consulta no Genius Bar para obter assistência pessoal de um técnico certificado pela Apple. Se o seu iPhone ainda estiver na garantia (todo iPhone novo vem com garantia limitada de um ano) ou se você comprou AppleCare , esta consulta pode ser gratuita, desde que você não tenha anulado sua garantia de alguma forma.

Não carregar não é o único problema que você pode ter com o seu iPhone. Se você estiver tendo problemas com a tela sensível ao toque, confira nosso Dicas de solução de problemas da tela de toque do iPhone .