Você já foi perguntado por que não atendeu a ligação de alguém, apenas para descobrir que perdeu porque seu telefone não tocou? Você não está sozinho. Neste artigo, ajudaremos você a descobrir por que seu iPhone não toca e corrigir o problema do telefone mudo para que você possa parar de perder chamadas.
Pule para:
- Como ativar a campainha do seu iPhone
- Verifique o volume se o seu iPhone não tocar
- Verifique se o Não perturbe está ativado
- Verifique se o seu iPhone está conectado a fones de ouvido ou alto-falantes
Como ativar a campainha do seu iPhone
Se o seu iPhone não estiver tocando, a primeira coisa a verificar é o botão Tocar/Silencioso no lado esquerdo do seu iPhone. Este botão liga e desliga o Modo Silencioso. Se o modo silencioso estiver ativado, seu iPhone não tocará ao receber chamadas.
- A chave Tocar/Silencioso será laranja quando o Modo Silencioso estiver ativado.
Imagem cortesia da Apple
- Para ativar a campainha, deslize esta chave para frente, em direção à tela do iPhone.
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Verifique o volume se o seu iPhone não tocar
Se a desativação do modo silencioso do iPhone não funcionar, certifique-se de que o volume do iPhone está alto o suficiente para você ouvir a campainha. Muitas vezes, os botões de volume são pressionados sem você perceber, então isso pode muito bem ser a causa dos problemas de campainha do seu iPhone.
- Clique no botão de aumentar volume abaixo da chave Toque/Silencioso para aumentar o volume.
- Você deve ver o aumento de volume exibido na tela do seu iPhone.
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Você sempre pode testar se o volume está em um nível adequado tocando uma música dos alto-falantes do seu iPhone no aplicativo Música ou um vídeo com som do aplicativo Fotos.
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Verifique se o Não perturbe está ativado
Se o Não perturbe estiver ativado, ele impedirá que o iPhone emita sons ao receber chamadas ou outras notificações.
Para desativar o Não perturbe:
- Abra o Centro de Controle no seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Em um iPhone com um botão de início, deslize de baixo para cima na tela.
- Não perturbe é mostrado como um ícone de lua.
- Quando o ícone Não perturbe é branco com uma lua roxa, Não perturbe está habilitado.
- Toque para desativar Não perturbe se a configuração estiver ativada e você quiser desativá-la.
- Quando o ícone Não perturbe está cinza escuro, ele está desabilitado. Sons e notificações de chamadas serão normais, a menos que você tenha silenciado seu iPhone.
Verifique se o seu iPhone está conectado a fones de ouvido ou alto-falantes
Se a campainha do seu iPhone não estiver funcionando depois de tentar as soluções acima, verifique se o seu iPhone está reproduzindo sons através de outro dispositivo, como um alto-falante Bluetooth ou um conjunto de fones de ouvido.
Se você quiser que o iPhone toque quando não estiver usando os fones de ouvido, verifique se eles estão desconectados ou desconectados. Se você usa fones de ouvido com fios, conecte-os e desconecte os fones de ouvido do iPhone. Teste o volume reproduzindo sons através do aplicativo Música ou reproduzindo um vídeo.
O mesmo se aplica aos dispositivos de áudio Bluetooth. Para garantir que o som seja transmitido pelo iPhone e não por um dispositivo Bluetooth conectado, você precisa se desconectar de qualquer dispositivo conectado.
- Abra o Centro de Controle no seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Em um iPhone com um botão de início, deslize de baixo para cima na tela.
- Se o ícone Bluetooth está azul, o Bluetooth está ligado.
- Toque no ícone para desativá-lo. Os dispositivos Bluetooth serão desconectados.
- Quando o ícone Bluetooth é branco, o Bluetooth está desligado.
- Você pode tocar no ícone do Bluetooth novamente para reativar a configuração, se desejar.
Essas dicas devem ajudá-lo a determinar por que seu iPhone não tocará e como garantir que você o ouça na próxima vez que receber uma notificação ou uma chamada importante!